AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 14/10/26

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die du als Verbraucher über den Online-Shop „vea.lu“ auf „https://vea.lu“ tätigst. Verbraucher ist jede natürliche Person, die eine Bestellung zu privaten Zwecken und nicht überwiegend im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit tätigt. Wenn du eine Bestellung über meinen Onlineshop aufgibst, erklärst du dich mit den folgenden Geschäftsbedingungen („allgemeine Geschäftsbedingungen“), einschließlich den zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder per Hyperlink verfügbar sind, einverstanden.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen der Regelung der Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs meiner handgemachten Produkte.

Ich behalte mir das Recht vor, Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen.

Indem Sie diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie volljährig sind oder dass Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihrer minderjährigen Angehörigen meine Webseite nutzen dürfen.

Der Online-Shop wird betrieben von:

Eva Scholl
Einzelunternehmen
1B rue Ermesinde
L-8416 STEINFORT
Luxemburg
E-Mail: contact@vea.lu

Die Begriffe „ich“ und „meine“ auf der gesamten Webseite bezieht sich auf den Betreiber der Website, Eva Scholl.

2. Produkte

Gegenstand des Online-Shops ist der Verkauf meiner handgemachten Produkte.

Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Online-Produktpräsentation dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern bei den Produkten nichts anderes vermerkt ist.

Ich bemühe mich, meine Produkte und deren Eigenschaften im Onlineshop möglichst genau und anschaulich darzustellen. Insbesondere können Farben und die Darstellung und Maße von Produkten je nach verwendetem Bildschirm, Gerät und dessen Einstellungen geringfügig abweichen. Solche technisch bedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern das gelieferte Produkt ansonsten der vereinbarten und gesetzlich geschuldeten Beschaffenheit entspricht.

Die im Onlineshop dargestellten Produktbeschreibungen, Abbildungen und sonstigen Informationen dienen der Beschreibung der jeweiligen Produkte. Entscheidend für die Beschaffenheit des bestellten Produkts sind die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegebenen und vereinbarten Eigenschaften.

Ich behalte mir vor, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Preise und sonstige Informationen zu meinen Produkten jederzeit zu ändern oder Produkte aus dem Sortiment zu nehmen. Solche Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Kaufverträge.

 

3. Besonderheiten bei wiederverwendeten Materialien

 

Für die Herstellung mancher meiner Produkte verwende ich teilweise wiederverwendete bzw. recycelte Stoffe, beispielsweise aus bereits verwendeten Vorhängen oder anderen Textilien. Aufgrund der vorherigen Verwendung können diese Materialien natürliche bzw. gebrauchsbedingte Spuren, Farbabweichungen, kleine Unregelmäßigkeiten, Webfehler oder sonstige sichtbare Gebrauchsspuren aufweisen.

Diese individuellen Merkmale sind Teil des Charakters der wiederverwendeten Materialien und können das Erscheinungsbild des fertigen Produkts beeinflussen. Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.

 

4. Vertragsabschluss

 

Du kannst Produkte aus dem Sortiment auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über die Schaltfläche „Zur Kasse“ leitest du den Bestellvorgang ein. Vor Absenden der Bestellung kannst du deine Eingaben jederzeit einsehen und ändern.

Durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Unmittelbar nach dem Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese informiert dich, dass deine Bestellung bei mir eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die vollständige Zahlung eingegangen ist.

Ich behalte mir das Recht vor, deine Bestellung in folgenden Fällen abzulehnen:

·         Das bestellte Produkt ist entgegen der Anzeige im Online-Shop nicht verfügbar, beispielsweise weil es sich um ein Einzelstück handelt und dasselbe Produkt zwischenzeitlich von einem anderen Kunden bestellt wurde;

•          Es liegt ein offensichtlicher Preis-, Produkt- oder Angebotsfehler im Online-Shop vor;
•          Aufgrund eines technischen Fehlers wurde eine Bestellung angenommen, obwohl das Produkt tatsächlich nicht verfügbar ist;
•         Die Zahlung wird nicht erfolgreich abgeschlossen bzw. du kommst trotz angemessener Fristsetzung deiner Zahlungsverpflichtung nicht nach;
•         Die angegebene Lieferadresse ist falsch oder unvollständig und du korrigierst diese trotz entsprechender Aufforderung nicht;
•         Es bestehen konkrete Anhaltspunkte für eine betrügerische oder missbräuchliche Bestellung bzw. einen Zahlungsbetrug;
•      Aufgrund unvorhersehbarer Umstände ist die Lieferung des bestellten Produkts nicht möglich. 

5. Preise

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß Artikel 57bis des geänderten Gesetzes vom 12. Februar 1979 betreffend der Mehrwertsteuer wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Zusätzlich zum Kaufpreis fallen Versandkosten pro Bestellung innerhalb Luxemburgs an.

Die jeweils geltenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung nochmals deutlich angezeigt.

 

6. Zahlungsbedingungen

Im Online-Shop stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Debit- oder Kreditkarte 
• Banküberweisung
• Wero

Bei Zahlung per Banküberweisung oder Wero wird die Bestellung grundsätzlich erst nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet.

Bei den anderen angebotenen Zahlungsmethoden erfolgt die Zahlungsabwicklung entsprechend dem jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Ich behalte mir vor, einzelne Zahlungsmethoden für bestimmte Bestellungen nicht anzubieten, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum als Verkäufer.

 

7. Lieferung

Der Versand erfolgt derzeit nur innerhalb Luxemburgs.

Die reguläre Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage, sofern bei der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Die Lieferfrist beginnt, soweit nicht anders angegeben, bei Zahlung per Banküberweisung oder Wero am Tag nach Eingang der vollständigen Zahlung und bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

Sollte sich die Lieferung aus Gründen verzögern, auf die ich keinen Einfluss habe, wirst du darüber informiert.

Die Lieferung erfolgt an die von dir im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

Das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware geht grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an dich oder eine von dir benannte Person über.

 

8. Widerrufsrecht

Dir steht als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen zu.

Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Du musst mir innerhalb dieser Frist mitteilen, dass du den Vertrag widerrufen möchtest. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Die Einzelheiten zu deinem Widerrufsrecht, zur Ausübung des Widerrufsrechts und zu den Folgen des Widerrufs findest du in meiner separaten Widerrufsbelehrung.

 

9. Rücksendung nach einem Widerruf

 

Im Falle eines Widerrufs sende die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen an mich zurück. Während dieser Zeit solltest du sorgfältig mit der Ware umgehen. Für einen Wertverlust der Ware, der durch einen Umgang entsteht, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war, kann ich unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz verlangen.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägst du.

Bitte sende die Ware an folgende Adresse zurück:

 

Eva Scholl

1B, rue Ermesinde

L-8416 STEINFORT

 

10. Mängelhaftung

 

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung. Bei mangelhafter Ware stehen dir die gesetzlich vorgesehenen Rechte zu. Diese beinhalten ein Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung sowie, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, eine Minderung oder Rückerstattung des Kaufpreises.

Meldungen zu Mängel oder Reklamationen müssen per Email an contact@vea.lu oder über das Kontaktformular an mich gesendet werden.

Wie schon im 3. Abschnitt angemerkt, verwende ich teilweise wiederverwendete Stoffe. Die individuellen Merkmale des Materials sind Teil des Charakters dieser Stoffe und, soweit sie auf der vorherigen Verwendung des Materials beruhen und in der Beschreibung so dargestellt wurden, stellen keinen Mangel des Produkts dar. Sie berechtigen daher grundsätzlich nicht zu Ansprüchen aus der Mängelhaftung. Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.

 

11. Haftung

Ich hafte nach den gesetzlichen Vorschriften. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte sowie die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleiben unberührt.

 

12. Anwendbares Recht

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die zwischen dir und mir geschlossenen Kaufverträge gilt luxemburgisches Recht.

Wenn du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union hast, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen deines Aufenthaltsstaates unberührt, soweit diese auf dich Anwendung finden.

Jeder Rechtsstreit im Zusammenhang mit dem zwischen dir und mir geschlossenen Kaufvertrags (d. h. hinsichtlich seiner Gültigkeit, Auslegung oder Erfüllung) unterliegt ausschließlich der Zuständigkeit der Gerichte in Luxemburg, Großherzogtum Luxemburg.

 

13. Unzulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, meinen Online-Shop und meine Angebote nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die gegen geltendes Recht verstößt oder die Rechte Dritter verletzt.

Insbesondere darfst du keine falschen oder irreführenden Angaben machen, Schadsoftware verbreiten oder übertragen, unbefugten Zugriff auf meine Website oder die dazugehörigen Systeme versuchen oder meine Website auf eine Weise nutzen, die ihren Betrieb beeinträchtigt.

 

14. Datenschutz

 

Ich verarbeite deine personenbezogenen Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Für die Abwicklung meines Online-Shops nutze ich die Plattform von Shopify. Um die Website nutzen und Bestellungen abwickeln zu können, verarbeitet Shopify deine personenbezogenen Daten.

Welche Daten erhoben werden, warum sie verarbeitet werden und welche Rechte du hast, erfährst du in meiner Datenschutzerklärung.

 

15. Kundenservice

Wenn du Fragen zu deiner Bestellung, einem Produkt, der Lieferung oder einer Reklamation hast, kannst du dich jederzeit per E-Mail an contact@vea.lu an mich wenden oder das Kontaktformular über die Kontaktseite verwenden.

Ich bemühe mich, dein Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit gesetzlich zulässig.